帮助与支持

扩展无法显示

1. 确认使用 Chrome 111 或更高版本，并在扩展管理页启用 Goat8.fun。
2. 打开插件 Popup，确认“启用插件”开关已打开。
3. 刷新受支持的代币页面；扩展只会在清单声明的站点中运行。
4. 若刚更新扩展，请在扩展管理页重新加载后再刷新页面。

登录或验证码

1. 检查邮箱拼写，并等待最多数分钟。
2. 检查垃圾邮件、广告邮件和验证码拦截规则。
3. 发送后 60 秒内不能重复发送；请勿连续点击。
4. 验证码过期或失效时，等待按钮恢复后重新获取。

会员权益未更新

1. 在支付页查询订单，确认状态已经显示为“已完成”。
2. 重新打开 Popup 或面板，插件会重新获取账号权益。
3. 仍未更新时，请提供登录邮箱、订单号和支付网络；不要发送邮箱验证码。

本地模拟数据

完整的模拟资产、持仓和交易记录保存在当前 Chrome 配置中。清除扩展数据、移除扩展或更换浏览器配置可能删除这些数据，且不保证能够恢复。

如要清空数据，请在插件的资产或记录区域使用对应的重置功能，并认真阅读二次确认提示。

支付与订单

请严格使用订单指定的网络、稳定币、准确金额和收款地址。链上拥堵或 RPC 暂时不可用时，确认可能延迟。

联系支持时请提供订单号、交易哈希和付款时间。任何人都不应要求你提供私钥或助记词。

删除账号及服务端数据

请使用账号注册邮箱发送邮件至 whalefrat@gmail.com，主题写“删除 Goat8.fun 账号”，并说明需要删除的账号邮箱。

我们会先验证账号归属，再处理可删除的服务端账号和相关数据。公开区块链上的交易记录无法由 Goat8.fun 删除。